La carta dei servizi pubblici, introdotta in Italia dal Dpcm del 27 gennaio 1994, ha l’obiettivo di garantire la qualità delle prestazioni dei servizi pubblici locali e tutelare i diritti …

Le regioni e gli enti locali, in virtù dell’art 16 Dlgs 422 del 97, determinano gli standard di qualità e il livello dei servizi minimi del trasporto pubblico locale, in …

Il servizio di trasporto di competenza degli enti territoriali (Regione, Provincia e Comune) è stato riformato recentemente dal D. lgs 201del 2022 quale «servizio pubblico locale a rete». L’ art. …

Cosa fare in caso di ritardo del treno per richiedere il rimborso Nel trasporto ferroviario è dovuto un indennizzo nel caso di ritardo del treno, calcolato in relazione al prezzo …

Oggetto: mancata attuazione l. 41/86, 104/92, adozione piani di eliminazione delle barriere architettoniche (PEBA) Premesso che l’associazione CLASS ACTION ITALIA, con sede in Italia, ha lo scopo di individuare argomenti …

Disabilità discriminazione e diritto al risarcimento del danno Il diritto all’accesso agli ambienti fisici e agli spazi virtuali, alle tecnologie, alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, ai beni e ai …